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ご注文に関する注意事項

お届け

• 定期コースは、お客様からのお申し出がない限り、お申込みのお届け頻度（毎月／2ヵ月／3ヵ月／4ヵ月毎）でお届けいたします。
• 自動継続となります。
• お届け希望日・時間指定が可能です。初回注文時に初回お届け日と、2回目以降のお届け日の指定が可能です。
• お届け希望日の変更は、お届け予定日の1週間前までにお電話にてご連絡ください。
  • タイミングによってはご希望に添えない場合がございます。
• 2回目以降、出荷予定日1週間前に「定期注文出荷予定のお知らせ」がご登録のメールアドレスに届きます。
  フリーダイヤル 0120-82-4141

お支払い

• クレジットカード（手数料無料）
  下記のカードでお支払いできます。
  JCB／VISA／Master／DC／UC／UFJ／ダイナース／クレディセゾン／Nicos／イオン／Amex／TOP&カード
• コンビニエンスストア・郵便局後払い＜クロネコ代金後払いサービス ＞（手数料無料）
  商品発送後に払込票を別送でお送りいたします。請求書（払込票）到着後1週間以内にお振込みください。 ご利用限度額は、税抜5万円以内（未払いのご購入分を含む）となっております。
  • 1週間以上経過して入金確認ができない場合、入金確認のご連絡をさせていただくこともございますので予めご了承ください。
• 代金引換（手数料無料）
  商品お届け時に宅配便の配達員へ代金をお渡しください。
  • 取り扱いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用できません。

送料

• 定期コース：送料無料（一部商品除く）

定期コースお休み・解約

• お申込み商品を3回以上お届けしている場合、最長6ヵ月までお休み・解約が可能です。
  お届け日の1週間前までにお電話にてご連絡ください。期日までにご連絡が無い場合は、ご希望に添えない場合があります。
  フリーダイヤル 0120-82-4141

他の商品との
同梱について

• 初回注文時は定期コースと他の商品と一緒に注文することが可能です。
  2回目以降、定期コースと他の商品をまとめてお届けをご希望の場合は、お電話でご連絡ください。
  フリーダイヤル 0120-82-4141

返品・交換

• 商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に0120-82-4141まで事前にご連絡をお願いします。
  • 事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
• ①衛生上、開封された商品＜商品の箱または梱包用エアーパッキン（緩衝材）が開封された商品＞
  ②商品到着後8日以上経過した商品
  ③セット商品の一部の商品
  ④お客様の責任で汚れや破損が生じた商品は返品・交換はお受けできません。
• お客様のご都合による返品・交換の場合、返送時と商品発送時に発生した送料はお客様負担となります。
  • 「定期コース」のお届けタイミングによっては、お受けできない場合もございます。