株式会社サンギ(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「サンギショップ」(以下「本ショップ」といいます)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
- 「お客様」とは、本規約に基づき、本ショップにアクセスし、本ショップの提供するサービスを受けることのできる方として、当社が認めた方をいいます。
- 「本サービス」とは、当社が本規約に基づきお客様に対し提供するサービスをいいます。
第2条(規約の範囲及び変更)
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及びお客様に適用するものとし、お客様は本ショップを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
- 当社は、お客様の承諾なく、本規約を変更できるものとし、当該変更は、本規約で別途定める場合を除き、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
- 本規約の変更があった場合、本サービスの提供条件、責任の範囲等一切の条件は変更後の規約によるものとします。
第3条(手続)
お客様はサービスを利用する際は、事前に個々のサービスごとに定められた所定の手続を経るものとします。
第4条(お客様資格)
本サービスは、以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、サービス利用を認めないことがあります。
- お客様が実在しないこと。
- お客様が18歳未満の場合。
- お客様が日本国外に居住する場合。
- お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人の何れかであり、入会申込みの際に成年後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合。
- その他、お客様が第8条に定めるお客様資格の停止、抹消の事由の何れかに該当する場合。
- その他、お客様がサービスを利用することを不適切と当社が判断した場合。
第5条(お客様情報の取扱)
- お客様が本サービスを通じて入力したいかなる情報も、当社のデータベースに登録されます。当該登録情報の所有権は当社に帰属するものとします。
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当社は、登録された情報について、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。但し、次の各号記載の場合、お客様情報として、住所、氏名、自宅及び勤務先の電話番号を開示することができます。
- お客様の同意が得られた場合。
- 法令により開示が求められた場合。
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当社は、お客様情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
- 当社は、お客様の個人情報について、取扱の部門単位で適切な管理を実施しております。
- 本ショップご利用にあたり、必要に応じてお客様のお客様情報をお教えいただく場合があります。その際、あらかじめその目的・利用範囲等をお知らせした上で、必要な範囲のお客様情報を収集させていただきます。
- 当社から、お客様に有益と思われるサービス、または提携先の商品・サービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送りさせていただく場合がございます。お客様は、当社にお申し出いただければ、このような送信・送付を中止させることができます。
- 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、上記各項における取り組みについて適宜その改善に努めて参ります。
- 当社が取得した会員様の登録情報は会員様への商品発送、情報提供、メール配信及びマーケティングにのみ使用し、その目的以外には一切使用致しません。
第6条(当社からお客様への通知方法)
当社からお客様に対する通知は、当社の判断により、以下の何れかの方法で行うことができるものとします。
- 本ショップ上の画面に掲載して行います。この場合は、掲載された時をもって、お客様に対して通知が完了したものとみなします。
- 前項の通知が電子メールで行われる場合、当社は、お客様の加盟するサーバー宛に電子メールを発信し、当該サーバーに到着したことをもってお客様への通知が完了したものとみなします。お客様は、当社の発信する本ショップの利用に関する電子メールを遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。なお、電子メールの閲覧とは、お客様がその加盟するサーバーに配置された電子メールを画面上に開示し、内容を熟読して、確認することをいいます。
- その他、当社が適切と判断する方法で行います。この場合は、当該通知の中で当社が指定した時をもって、お客様に対して通知が完了したものとみなします。
第7条(お客様の責任)
お客様は、本規約に定める事項を遵守する他、下記の事項を遵守するものとします。
- お客様は、当社が提供するサービスを不正の目的をもって利用しないものとします。
- お客様は、当社が提供するサービスに含まれる情報に関する、当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
- お客様は、商品またはサービスの提供の申込み情報(以下「申込み情報」といいます。)を当社に伝送するにあたって、当社の定める手順・セキュリティ手段を遵守するものとします。この遵守を怠った場合、当社はその結果について一切の責任を負担しません。
第8条(お客様資格の停止・抹消)
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お客様が以下の事由の何れかに該当する場合、当社は、お客様に何ら事前の通知または催告をすることなく、お客様資格を一時停止。または抹消することができます。
- 第4条に定める事由の何れかに該当することが判明した場合。
- 当社が本ショップ上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。
- 不正の目的をもって本ショップにより提供するサービスを利用した場合。
- 手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
- その他、本規約の何れかの条項に違反した場合。
- お客様について、差押、仮差押、仮処分、強制執行、その他公権力の処分を受け、または破産、民事再生、会社整理、会社更生もしくは解散等の申し立て、決議がなされた場合。
- その他、お客様として不適格と当社が判断した場合。
- お客様資格を抹消された場合、当該お客様は、当社に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。また、当社は、既に支払われた料金等の払戻義務を一切負わないものとします。
第9条(ショップにより提供する本サービス)
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当社が提供する本サービスは次のとおりです。
- 本ショップ上で販売する商品及び役務の販売。
- 本サービスにおいてウェブサイト上で提供する各種サービス(コンテンツ)の提供。
- 以上の他、当社が定めるサービス。
- お客様は、本サービスを私的にのみ利用するものとし、本サービスを用いて営業を行わないものとします。
第10条(本サービスの変更)
- 当社は、理由の如何を問わず、お客様に事前の通知をすることなく、本サービス内容の一部または全部の変更、追加及び廃止をすることができます。
- 前項に伴い、お客様に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を負わないものとします。
第11条(本サービスの中断、停止、中止、責任の範囲)
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当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断または停止することがあります。
- 本サービス提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
- 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
- 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合。
- その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
- 当社は前項の他、本サービスの提供を一定期間または無期限に中止することがあります。
- 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、お客様または第三者が被った不利益、損害については、商品の代金を上限として補償いたします。
- 当社は、本サービスの内容、及びお客様が本サービスを通じて得る情報等について、万全を期しておりますが、万が一記載内容に誤りがあっても当社は一切損害賠償等の責任は負わないものとします。
- 当社は、お客様が本サービスを利用することにより発生したお客様または第三者の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。
第12条(商品及び役務の購入)
- お客様は、本規約に従い、当社が本ショップ上で販売する商品及び役務を購入することができます。商品及び役務の売買契約は、お客様の購入申込みに対して当社が承諾の意思をお客様に対し発信した時に、本規約に従い、当社とお客様の間で成立するものとします。
- お客様は、商品及び役務を購入する際に、本ショップ上に提示されている情報及び本規約の内容を十分に確認して本サービスを利用するものとします。
- お客様は、商品及び役務の購入申込みを当社所定の方法で当社宛に発信する際に、その内容に誤りがないかどうか十分に確認するものとします。また、当社所定の手順及びセキュリティ手段を遵守し履行するものとします。当社がお客様から受信した購入申込み情報はお客様の真意に基づく正確なものとみなします。
第13条(送料)
送料は、下記の通りとします。
1回の購入商品(税込)が3,000円以上の場合無料(一部商品を除く)、1回の購入商品(税込)が3,000円未満の場合は全国一律770円(税込)、離島及び一部地域へ配送できない地域もございます。
第14条(支払方法)
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お客様は、本サービスを利用して購入した商品及び役務の代金を以下の方法で当社に対し支払うものとします。
- 当社所定の方法による商品引渡しの際の現金支払。
- その他、当社が別途指定する方法。
- お客様は、別段の表示がない限り、購入代金以外に送料を負担するものとします。
- お客様は、自己の責任と費用負担で、第1項の支払方法を選択し、当社に対する支払を履行するものとします。また、支払の履行に際し、お客様と代金引換配送業者等との間で紛争等が生じた場合、お客様は自己の責任で当該相手方との間で解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。
- お客様に対する商品及び役務の発送は、お客様による注文確定後当社は遅滞なく行うものとします。
第15条(返品及び交換)
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以下の場合、購入された商品及び役務の返品及び交換をお受けいたします。
- お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合。
- お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合。
- お届けした商品に汚れ、傷、破損等がある場合。
- その他、当社が相当と判断する場合。
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前項の返品及び交換は、以下のことを条件とします。
- 返品・交換される商品が未使用であること。
- 商品到着後7日以内に返品・交換の請求が当社所定の方法でなされること。
- 商品の付属品、添付品、請求書等はお届けした時の状態に戻すこと。
- お客様の都合による返品・交換の場合の送料及び返金手数料はお客様が負担すべきこと。
- その他、当社が別途指定する事項。
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お客様のご都合により返品・交換はお受けできません。(クーリングオフに準ずるものとします)
- 開封された商品<商品の箱または梱包用エアーパッキン(緩衝材)・ビニール袋が開封された商品>。
- お客様の責任で汚れや破損が生じた商品。
- 商品到着後8日以上経過した商品。
- セット販売品の一部の商品。
- 予約限定品。
- 当社があらかじめ「返品不可」と指定した商品。
- その他、当社が返品不相当と判断する相当の理由のある商品。
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商品の瑕疵、製造物責任、数量不足、品違い、配達遅延、運搬中の破損・汚損等に関する紛争については、当社とお客様との間で誠意をもって円満に解決すべきものとします。
第16条(広告等)
当社は、本ショップ上でお客様に対しアンケート調査等を行うことがあります。調査結果については第5条を適用します。
第17条(損害賠償)
- 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他本サービスに関連して発生したお客様もしくは第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。
- お客様が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。お客様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該お客様に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第18条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。